Van CDP naar CXP: Bouw klantbeleving met data & AI
In dit gratis webinar ontdek je hoe je van een Customer Data Platform (CDP) naar een Customer Experience Platform (CXP) gaat, zodat je klantdata omzet in rijke, persoonlijke klantervaringen. Je leert wat CDP’s en CXP’s precies doen, welke voordelen ze bieden en hoe je ze inzet om relevantie, efficiëntie en groei te realiseren. Sluit aan en krijg praktische inzichten die je meteen kunt toepassen op jouw organisatie.
Wil je niet alleen data verzamelen, maar er écht iets mee doen? CDP’s en CXP’s brengen alle klantgegevens samen uit al jouw online en offline kanalen, creëren een 360‑graden klantbeeld en integreren dit in je marketingactiviteiten. Daarmee kun je hyper‑relevante, persoonlijke gebruikservaringen bieden – met realtime inzichten en AI‑gestuurde voorspellingen.
Waarom CDP & CXP meer zijn dan tools
CDP’s en CXP’s centraliseren en analyseren je klantdata, wat leidt tot meer relevantie, efficiëntie en sterke klantrelaties. De AI‑mogelijkheden helpen je zelfs toekomstig klantgedrag te voorspellen, zodat je content en aanbiedingen kunt inzetten die écht passen bij individuele behoeften.
Wat leer je in dit webinar?
Je ontdekt stap voor stap hoe je:
Een 360° klantbeeld opbouwt met data uit al je bronnen
CDP’s en CXP’s inzet om personalisatie in te richten
Geautomatiseerde processen gebruikt om tijd te winnen
Data‑gedreven inzichten inzet om je marketing continu te optimaliseren
Waarom mag je dit niet missen?
Ontdek wat CDP’s en CXP’s écht voor jouw organisatie kunnen betekenen
Leer hoe je klantdata omzet naar relevante klantervaringen
Krijg concrete voorbeelden van toepassingen en resultaten
Stel live je vragen aan Ibe, onze expert
Zie hoe deze technologie helpt om je marketing slimmer en toekomstbestendig te maken
Voor wie is dit webinar?
Dit webinar is voor iedereen die werkt met klantdata, marketing en klantervaring – van marketeers tot data‑specialisten en CRM‑teams. Je hoeft geen technische expert te zijn; we leggen helder uit wat het verschil is tussen CDP en CXP en hoe je beide praktisch inzet voor meer impact.
Wat gebeurt er na inschrijving?
Je ontvangt direct een bevestiging per e-mail
Op de dag van het webinar krijg je een herinnering met de deelnamelink
Na afloop ontvang je een samenvatting en opname, zodat je alles rustig kunt terugkijken
Meet our people
Over de Expert
Ibe de Vries
Campaign Developer
Ibe de Vries is Senior Campaign Developer bij Clever Strategy. Hij helpt bedrijven om strategie om te zetten in slimme campagnes en klantreizen die écht resultaat opleveren. Ibe weet precies hoe je techniek en tooling toegankelijk maakt, zodat je sneller en slimmer kunt werken – ook als je geen technische achtergrond hebt.
Naast zijn werk is Ibe fanatiek hardloper. Hij traint voor marathons en weet wat er nodig is om stap voor stap toe te werken naar een duidelijk doel. Diezelfde mentaliteit brengt hij ook mee in zijn werk: gestructureerd, doelgericht en altijd met oog voor resultaat.
Ibe de Vries is Campaign Developer bij Clever Strategy en helpt bedrijven om marketing makkelijker en effectiever te maken. Hij weet precies hoe je technologie slim inzet om marketing beter toepasbaar te maken en klantinteracties te verbeteren.
Hij vertaalt strategie naar slimme oplossingen waarmee bedrijven hun klanten beter bereiken en een persoonlijkere ervaring bieden. Hij deelt zijn ervaring en strategische inzichten, zodat jij direct betere beslissingen kunt nemen.
Dit wil je toch voor geen goud missen?
Meld je daarom snel aan voor dit gratis online webinar. We zien je daar!